4 vanliga missar inom processledning och kvalitetssäkring
Kvalitetssäkring Det är lätt att bli hemmablind och ta sina affärsprocesser för givet. Genom att regelbundet analysera sina verksamhetsprocesser kan man snabbare upptäcka avvikelser eller så kallad flaskhalsar som hämmar produktion eller service innan de hinner påverka företagets konkurrenskraft.
Lotta Collard
Konsult inom projektledning
Finn svaren på frågorna nedan för att undvika några vanliga missar:
1. Anskaffning
– Har vi verkligen rätt resurser på rätt plats eller är något överflödigt?
2. Produktion
– Producerar vi exakt vad kunden vill ha (och inte mer)?
3. Kontroll
– Använder vi de rätta verktygen regelbundet för att kontrollera avvikelser?
4. Försäljning
– Vad är egentligen det viktigaste för våra kunder?
